会員規約







株式会社ニューバランスジャパン(以下「弊社」といいます)は、その運営する以下に規定する対象店舗、並びにオンラインショッピングサイト「ニューバランス公式オンラインストア」(https://shop.newbalance.jp/)及び「ニューバランス公式オンラインアウトレット」(https://outlet.newbalance.jp)(以下オンラインショッピングサイトを総称して「本オンラインサイト」といい、対象店舗及び本オンラインサイトを総称して「本サービス」といいます)の会員規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。会員登録をされた方(以下「会員」といいます)は、以下の条件にご承諾いただいたことになりますので、会員登録の前によくお読みください。


第1条(本規約の範囲及び変更)

1. 本規約は本サービスの利用に関し、会員に適用されるものとします。

2. 弊社は、会員に事前の承諾を得ることなく、弊社が適当と判断する方法で会員に通知することにより、本規約を変更することができるものとします(これには第5条第2項に定めるポイントサービス(特典)の内容の変更、ポイント付与率を含むポイントの提供条件の変更、ポイントの利用方法の変更またはポイントサービスの停止若しくは廃止を含みますが、これに限りません)。弊社は、当該変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて責任を負わないものとします。


第2条(会員の定義)

「会員」とは、本規約を承認いただいた上、弊社所定の手続に従い会員登録を申請し、弊社がこれを承認した方をいいます。


第3条(会員登録)

1. 入会希望者は、弊社指定のオンラインサイトの会員登録ページから会員登録を行うことで入会を申請したものとします。

2. 弊社は、登録確認メールを送信することにより申請を承認するものとします。

3. 弊社は迷惑メールフィルターの影響などにより登録確認メールを受信できない場合であっても、お客様へ登録確認メールの再送はいたしませんので、予め次のドメイン指定受信等の設定をお願いします。

(1)ドメイン指定受信をご利用の場合『@email.newbalance.jp』を指定受信に設定してください。

(2)迷惑メールフィルターの影響 迷惑メールフィルターのなりすまし規制レベルが高く設定されている場合、メールを受信できないことがあります。


第4条(変更の届出、及び退会)

会員は、住所、氏名、電話番号、その他登録している事項に変更が生じた場合には、すみやかにマイページにて登録情報の変更を行うことにより、弊社に届け出るものとします。なお、変更の届け出がなされない場合、会員であっても、特典を付与できない、または特典をご利用いただけない場合もございますのでご注意ください。退会の場合も同様に、マイページより退会手続きを行うものとします。なお、会員資格を喪失した時点で累計ポイントは全て無効となり、本規約第5条第2項に定める特典を受けることができなくなります。


第5条(会員の特典等)

会員が本オンラインサイトを利用するにあたっては、本規約とあわせ、本オンラインサイトの「サービスご利用規約」が適用されます。


会員は以下のポイントサービス(特典)を受けることができます。

 (1)ポイントの付与は会員限定の特典です。ポイントの付与率はランクによって異なります。但し、「ニューバランス公式オンラインアウトレット」で商品をご購入いただいき、本項に従いポイントが付与される場合は、ポイントの付与率はランクにかかわらず一律になります。

 (2)ポイントは、以下のとおり付与されます。

 ①対象店舗にて商品をご購入いただいた場合:対象店舗で商品をご購入の際、お支払い前にマイページを提示していただくことによって、商品購入日より14日後にポイントを付与します。マイページをお支払い前に提示されなかった場合、ポイントは付与されませんので、ご注意ください。なお、対象店舗とは、ポイントサービスの対象となる日本国内のニューバランスの店舗であり、(https://company.newbalance.jp/store/store_type/official-store 及び https://company.newbalance.jp/store/store_type/concept-store)に記載されています。対象店舗にはファクトリーストア(アウトレット店)は含まれません。

 ②本オンラインサイトで商品をご購入いただいた場合:商品の発送日より14日後に付与されます。

 ③商品ご購入の際のポイント付与の対象は、商品代金(消費税は除く)に限ります。送料・手数料・その他サービス料はポイント付与の対象外となります。

 ④その他弊社が随時定める規定・基準に適合すると認めた場合に、当該規定に従いポイントが付与されることがあります。

 (3)ポイントは、累積することができ、累積した保有ポイントは、1ポイントあたり1円として、本サービス(対象店舗及び本オンラインサイト)の店舗・サイトにおいて次のとおりご利用いただけます。なお、ポイントの換金率は変更されることがあります。

 ①対象店舗では、商品代金にのみご利用いただけます。

 ②本オンラインサイトでは、商品代金、配送料および手数料、その他当社が特別に認めるものについて、ご利用いただけます。

 (4)毎年4月に直近1年間の「ポイント累積数」に応じて、会員ランクが変動します。

  ※前年4月16日~当年4月15日までに付与されたポイントが対象となります。

 (5)それぞれのポイントにより有効期限が異なります。それぞれのポイントの有効期限はマイページをご確認ください。有効期限が切れたポイントは全て失効します。

 (6)ポイントは会員ご本人のみが利用できます。ポイントを第三者に譲渡または貸与することはできません。また、ポイントの換金はいたしません。


第6条(会員登録の抹消等)

弊社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前通知することなく本オンラインサイトの利用停止、会員登録の抹消、または再登録を拒否することができるものとします。なお、全てのポイントと全ての会員特典は会員資格の抹消・喪失とともに無効となります。


1. 本規約違反をしたことなどにより、過去に会員登録の抹消などの処分を受けていることが判明した場合

2. 申請内容に、虚偽の事項が含まれていることが判明した場合

3. 本サービスに関する支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合

4. 本オンラインサイトをご利用の場合に「サービスご利用規約」第4条(禁止事項)の行為を行った場合

5. その他本規約または(本オンラインサイトご利用の場合)「サービスご利用規約」に違反した場合や、会員として不適当であると弊社が判断する場合

6. 実在しない者である場合

7. 6歳未満の場合

8. 日本国外に居住している場合

9. すでに会員登録がなされている場合

10. インターネット上で法令に違反する、または不適切な投稿や記載を行った場合



第7条(会員ID及びパスワードの管理)

会員は、以下の各号記載の事項をはじめ、会員ID及びパスワード(以下「認証情報」といいます)の管理責任を負うものとします。


1. 認証情報は、会員自身で設定し、会員自身が管理責任を負うものとします。

2. 会員は、認証情報を第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。

3. 会員は、認証情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。

4. 会員は、認証情報が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社に連絡するものとします。


第8条(メールマガジン)

1. 会員は、希望する場合、会員登録時に、または会員登録後所定の手続を行うことにより、メールマガジンの配信を受けることができます。

2. 会員は、所定の手続を行うことにより、いつでもメールマガジンの配信を解除することができます。

3. メールマガジンによって提供される情報の著作権は、弊社または正当な第三者に帰属します。私的使用目的を除き、メールマガジン及びその内容を利用することはできません。

4. 弊社は、以下に該当する場合は、該当する会員へのメールマガジンの配信を解除することがあります。

 (1)登録されたメールアドレスにメールマガジンが到達しなかった場合。

 (2)過去1度もメールマガジンが開封されていない場合。(但し、新規にメールマガジンを登録してから1年未満の場合は除くものとします)

 (3)第三者のメールアドレスが登録された場合または登録されたと疑うに足りる事由がある場合。

 (4)その他、弊社が不適当と判断する行為があった場合。


第9条(個人情報に関して)

会員の個人情報は、ニューバランスプライバシーポリシー

https://shop.newbalance.jp/guide-privacy.html)に従って取り扱います。


第10条(管轄)

本規約には日本法が適用され、日本法に基づき解釈されるものとします。本規約またはポイントサービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。


付則:

この規約は2025年1月28日から会員に適用されます。

2025年5月15日 一部条文の追加および変更、施行