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ニューバランス公式オンラインストアへようこそ はじめてニューバランスに触れる方も、いつもご愛用頂いている方も、末永く安心してご利用・おつきあい頂くために、私たちのサービス・コンセプトをご案内いたします。

STEP2公式オンラインストアのサービスご紹介 Service of "official online store"

ニューバランス公式オンラインストアは、シューズ、アパレル、アクセサリー と幅広くアイテムを揃えたニューバランスジャパンの公式オンラインショップです。公式ショップならではの、便利でお得な様々なサービスをご用意しております。是非、ご利用くださいませ。

オフィシャルストアならではの豊富な品揃え

シューズ・アパレル・アクセサリー など国内ニューバランス商品を豊富に取り揃えております。オフィシャルストア限定品などの特別な商品も、ご用意しております。

商品出荷から14日以内なら返品可能です!

サイズやカラーなどの不安があっても安心。
商品出荷から14日以内の未使用品であれば返品可能です。
※返品にかかる送料、振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご購入後のサイズ交換は承っておりません。サイズ交換をご希望の際はご購入いただいた商品を一度ご返品いただき、改めてご希望のサイズをご注文下さい。
※但し、一部例外がございます。

詳しくは、コチラをご覧ください。

また、myNB会員のお客様を対象に、各種返品無料サービスを行っております。
「競技用シューズ返品無料サービス」について、詳しくはコチラをご覧ください。
「アパレル・バッグ返品無料サービス」について、詳しくはコチラをご覧ください。

平日15時迄のご注文は翌営業日までに発送、日付指定も可能

平日15時までにご注文頂いた商品は、翌営業日までに出荷いたします。またお届け日付のご指定も可能です。※ご注文内容に不明な点がある際は、遅延する場合がございます。

詳しくは、コチラをご覧ください。

出荷前検品で安心・安全な商品をお届け

シューズに関しては、出荷前に開封検品を行っております。
スタッフにより商品の状態を確認し、皆様にお届けいたします。

myNB会員登録で豊富な特典をGET!
1ポイント=1円で使えるお得なmyNBポイントサービス

貯まったポイントは、お買い物時に「1ポイント=1円」としてご利用いただけます。
※ポイント付与は商品の出荷から14日後に自動付与されます。

再入荷のお知らせ機能を搭載!

ご希望の商品の在庫がない場合に「再入荷お知らせ」をお申し込みいただくと、商品が再入荷した際すぐにお客様にメールでお知らせいたします。
※お申し込みの受付を行っていない商品もございます。
※再入荷お知らせメールは、ご購入をお約束するものではありません。
※myNB会員限定サービスです。

コンビニで商品受け取りが可能!

オンラインストアでご購入された商品をお近くのコンビニエンスストアで気軽に受け取れるサービスです。

詳しくは、コチラをご覧ください。