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欢迎来到New Balance官方网上商店 无论您是第一次体验New Balance,还是一直使用New Balance,我们都愿意向您介绍我们的服务理念,让您安心地长期使用和交往。

STEP2官方网上商店服务介绍 Service of "official online store"

New Balance 官方网上商店是 New Balance Japan 的官方网上商店,经营鞋子、服装和配饰等各种商品。我们提供官方商店独有的各种便捷优惠的服务。请放心使用。

官方商店独有品种齐全

我们经营各种国内 New Balance 产品,例如鞋子、服装和配饰。我们还有官方商店限定商品等特别商品。

商品出货后14天内可退货是的!

如果您对尺寸或颜色有任何疑问,请不要担心。
您可以在发货后 14 天内退回未使用的商品。
*客户需承担退货的运费和转账费。
*购买后我们不接受尺码更换。如果您想更换尺码,请退回购买的商品并重新下订单以获得所需尺码。
*但是,也有一些例外。

欲了解更多信息,请参阅此处

我们还为 myNB 会员提供各种免费退货服务。
有关“比赛鞋免费退货服务”的更多信息,请点击此处。
有关“服装/箱包免费退货服务”的更多信息,请点击此处

平日15时之前的订单可在下一工作日交付,也可在下一工作日指定日期

工作日下午 3 点前订购的商品将在下一个工作日发货。您还可以指定交货日期。 *如果您的订单有不清楚的地方,可能会延迟。

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发货前检验为您提供安心、安全的商品

对于鞋子,我们在发货前打开并检查。
我们的工作人员将检查产品的状况并将其交付给您。

注册成为myNB会员即可获得丰富福利!
1 积分 = 1 日元可以使用的有利的 myNB 积分服务

购物时累积的积分可以“1积分=1日元”使用。
*积分将在产品发货后 14 天自动授予。

再次进货的通知功能配备!

如果您想要的产品缺货,您可以申请“补货通知”,一旦产品补货,我们会立即通过电子邮件通知您。
*有些产品我们不接受申请。
*补货通知电子邮件并不能保证购买。
*此服务仅限 myNB 会员。

在便利店领取商品可以!

通过该服务,您可以在附近的便利店轻松提取从网上商店购买的商品。

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