期間限定で送料無料キャンペーン実施中!7/28(日)23:59まで!

【通知】 关于2024年GW的发货及咨询

非常感谢您一直以来对 New Balance 的支持。
现向您通报我公司黄金周期间的经营情况。

GW销售日程

黄金周期间,我们将按照以下时间表运营。
如果您希望您的商品在黄金周之前发货,请尽快下订单。

  
日期 4/27 4/28 4/29 4/30 5/1 5/2 5/3 5/4 5/5 5/6
联系我们
停业
临时营业
(仅限电子邮件)
正常营业
停业
临时营业
(仅限电子邮件)
订购商品的发货
停业
临时营业
正常营业
停业
临时营业

※黄金周期间的发货日程请参照以下内容。

关于您订购的发货日程

4月26日(周五)15:01之后的订单将按照以下时间表依次发货,包括临时发货日期。

[预计产品发货]
  • 4/26 (周五) 15:01~4/29 (周一) 17:00为止的订单⇒5/2 (周四) 之前发货
  • 4/29 (周一) 17:01~5/2 (周四) 15:00为止的订单⇒5/7 (周二之前发货
  • 5/2 (周四) 15:01~5/6 (周一) 23:59为止的订单⇒5/9 (周四) 之前发货
  • 5/7 (二) 00:00~5/10 (五) 15:00为止的订单⇒5/13 (一) 之前发货

  • 请注意,这只是一个指导方针,时间表可能会延迟。

    产品发货后,我们将通过电子邮件通知您。
    即使您联系我们,我们也无法为您提供详细的日期和时间,因为我们只会根据上述准则提供信息。
    您还可以从我的页面的购买历史记录中查看订单信息。

    关于您的购买历史记录点击这里
    *您需要以 myNB 会员身份登录。

    关于黄金周期间的咨询

    对于给您带来的不便,我们深表歉意,但在此期间我们不会通过电话回复客户服务电话。
    我们使用联系表通过电子邮件接受询问。
    为了您的回复,我们将在以下日期暂时开放。

    [临时电子邮件支持]
    4 月 29 日星期一 9:30-17:00
    5月6日(周一)9:30-17:00

    黄金周结束后,5月7日(周二),电话会占线,可能难以接通。
    对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请使用查询表。

    如有疑问,请联系我们。点击这里
    *有关关闭期间退货的咨询,请使用电子邮件表格与我们联系。我们将按顺序回复询问。
    *根据咨询数量和咨询内容,可能需要几天的时间才能回复。