客户咨询室咨询

New Balance Japan Co., Ltd.（以下简称“New Balance”）尊重使用 New Balance 销售的产品和提供的服务的每个人（以下统称为“客户”）的隐私，并且保护个人信息。应极其谨慎地处理。

New Balance 将您的个人信息用于以下目的：它不会用于其预期目的之外的任何目的。

• 在New Balance相关网站上提供各种服务以及注册会员的个人认证
• 受理各种调查、活动、活动等的申请、联系获奖者、发送礼物。
• 接收产品监督员和受访者的申请并联系他们。
• 向另行同意的客户发送邮件杂志、各种通知等信息
• 与其他客户进行访谈，并联系调查请求
• 向空邮件发件人分发URL信息
• 回复您的意见和咨询
• 与业务运行相关的临时备份存储
• 创建统计和分析材料，使个人无法识别
• 购买商品的配送和支付/购买商品的配送和支付相关的必要操作
• 为其他目的联系客户，例如售后服务和所购产品的维护。
• 我公司内部招聘选拔

如果您不提供上述使用目的所需的物品，则各项业务可能无法正确开展。

为了运送产品，活动办公室可能会收集客户本人地址以外的地址信息（姓名、地址、电话号码等）。
竞选办公室仅将地址信息用于运送产品，并将其作为个人信息进行适当管理。另外，顾客在地址簿中登记的目的地信息的登记、修改、删除等由顾客自行进行，原则上，本服务侧不会进行变更或删除。

作为一般规则，未经顾客同意，New Balance 不会向第三方提供个人信息。只有在我们指定了信息的目的地和内容并获得客户同意的情况下，我们才会提供信息。但在下列情况下，在不违反相关法律法规的范围内，可以未经本人同意而提供个人信息。

• 如果客户认为这会给第三方带来不利
• 当特别需要改善公众健康或促进儿童健康成长且难以获得顾客同意时。
• 当需要配合国家机关、地方公共团体或其委托人执行法律规定的事务时，我们将征得客户本人的同意，以防止执行受到任何阻碍如果存在风险
• 法院、检察官办公室、警察、律师协会、消费者中心或具有类似权限的组织要求披露个人信息时。
• 客户本人明确要求向第三方披露或提供时。
• 当法律允许披露或提供时
• 在实现使用目的所需的范围内将部分或全部个人信息处理业务外包时
• 因合并等事业继承而提供个人信息，并在继承前的使用目的范围内处理时。

本公司采取适当的措施，防止客户提供的个人信息泄露和流出。

如果您已在本网站注册成为会员，您可以随时通过互联网查看、更改或删除您的信息。此外，对于其他客户，原则上只有客户本人可以要求披露、更正、删除、停止使用以及停止向第三方提供个人信息。请使用下面的联系信息与我们联系。但是，存在损害顾客或第三方的生命、身体、财产或其他权益的风险时，或存在严重妨碍本服务的正常实施的风险时，或违反其他法律时在这种情况下，我们可能不会对披露做出回应。
此外，在停止使用或向第三方提供个人信息（以下称为“停止使用等”）需要大量资金的情况下，或者在停止使用有困难的情况下等，如果我们采取必要的替代措施来保护客户的权益，我们可能不会对暂停使用等做出回应。

New Balance 努力准确处理您提供的个人信息。但是，您有责任确保您提供的个人信息准确且最新。

作为一般规则，New Balance 不会收集以下个人信息：但如果客户自行提供信息，则不在此限。

• 与思想、信仰和宗教有关的事项
• 种族、族裔、家庭出身、住所（不包括都道府县信息）、身体/精神残疾、犯罪史以及其他可能导致社会歧视的事项
• 与工人的组织权、集体谈判权和其他集体行动行为有关的事项
• 参与集体劳工行动、行使请愿权及其他政治权利的行使事项
• 保健与性生活

当 New Balance 回应披露、更正、删除或暂停使用个人信息的请求时，New Balance 将使用可识别个人身份的信息（姓名、地址、电话号码、出生日期、电子邮件地址等）我会做的。但是，如果个人以外的其他人获取并使用了可以识别个人身份的信息，New Balance 不承担任何责任。