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台風10号の影響に伴う、カスタマーケア窓口縮小のご案内
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【お知らせ】8/29(木)、30(金) 台風10号の影響に伴う、カスタマーケア窓口縮小のご案内
いつもニューバランスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
台風10号の九州地方接近に伴い、8月29日(木)、30日(金)は、窓口のスタッフの安全を考慮し、窓口体制を縮小させて頂きます。
その為、電話窓口については最小人数での対応となりますため、電話回線を十分に確保できないことから、お電話が非常につながりにくい状況となります。
お問い合わせフォームによるメールでのお問い合わせは、通常通りご利用いただけますため、何卒ご協力のほどよろしくお願いします。
お問い合わせフォームは
こちら
※チャット受付は両日ともに停止させていただきます。
※状況により変更の可能性あります。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、順次対応させていただきご回答までに3営業日~5営業日ほど頂戴いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
尚、お客様におかれましても安全確保にご留意ください。
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