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>>【お知らせ】商品配達の遅延について


掲載日 2021年7月21日 / 更新日 2021年7月8日

【お知らせ】
商品配達の遅延について


平素よりニューバランス公式オンラインアウトレットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入商品のお届けにつきましてご案内致します。

1.「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性について
2021年 7月23日〜8月8日、8月24日〜9月5日に開催される、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の影響により
ご購入商品の配達に遅延が発生する場合がございます。
詳細については、東京2020大会公式ウェブサイトにてご確認ください。


2.大雨の影響によるお荷物のお届けについて
大雨の影響により交通障害が発生し、各地へのご購入商品の配達に遅延が生じております。
詳細については、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。


3.7/22(木)〜7/25(日)の連休に伴うお届け遅延の可能性とお問い合わせ対応について
7/21(水)15:01以降のご注文は通常出荷スケジュールとは異なり、2〜4営業日ほどを目安に順次発送させていただきます。
上記スケジュールより遅延する可能性もございますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせにつきまして、電話およびメールでのお問い合わせが大変混み合うことが予想されます。
順次対応させていただいておりますが、お問い合わせ内容によりご回答までに3営業日〜5営業日かかることもございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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